Die 20. Staffel der Dokumentarreihe „Pfusch am Bau“ besteht aus 14 Folgen zu je 50 Minuten. „Pfusch am Bau“ besucht Baufrauen und Bauherren, deren Miet- oder Eigenheim aufgrund mangelhafter oder falscher Bauleistungen verschiedener Bauunternehmen und deren Subfirmen gravierende Mängel aufweist. Meist völlig unerwartet stehen Baufrauen und Bauherren vor existenzbedrohenden Problemen, wenn sich Baufirmen oder Bauträger für entstandene Mängel und Schäden nicht zuständig fühlen und notwendige Mängelbehebungen ablehnen. Undichte Keller, fehlerhafte Wärmedämmverbundsysteme, falsch abgedichtete Wände, fehlende Sturmsicherung, Wassereintritte, Schimmel und Risse in der Decke - die Opfer des Baupfusches und ihr beschwerlicher Weg zu einem intakten Lebensraum stehen im Mittelpunkt dieser 14 mal 50-minütigen Dokumentarreihe.